Burnout y síntomas somáticos cardiovasculares en enfermeras de una institución de salud en el Distrito Federal / Burnout syndrome and cardiovascular somatic symptoms in nurses from a health facility in the Distrito Federal

Introducción: El Burnout se presenta con relativa frecuencia en el personal que labora en instituciones de salud como una respuesta psicosocial afectiva de encontrarse emocionalmente agotado, se manifiesta por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja. Objetivos: 1) Identificar el nivel de Burnout en un grupo de enfermeras de una institución de salud en el Distrito Federal; 2) Determinar la relación entre el Síndrome de Burnout, los síntomas somáticos cardiovasculares y las cifras de presión arterial. Metodología: En 109 enfermeras, se evaluó el nivel de Burnout con el Cuestionario Maslach Burnout Inventory-General Survey (MBIG-S) en versión CORE con dos subescalas: agotamiento emocional (0.85) y despersonalización (0.78); un cuestionario de síntomas cardiovasculares y un protocolo de puntos estimados de presión arterial puntual en el puesto de trabajo. Resultados: En 67% de las enfermeras predominó el Burnout en nivel medio; los niveles bajo y alto se presentaron en 19% y 14% respectivamente. Se obtuvo correlación significativa (r=348 p<0.01) entre los síntomas cardiovasculares y Burnout; al igual que con el componente de agotamiento emocional (r=374 p<0.01). La relación entre las cifras de TA y Burnout no fue significativa. Conclusiones: La relación significativa entre los síntomas cardiovasculares y Burnout, indican subjetivamente una primera manifestación de enfermedad cardiovascular, que posteriormente puede ser somatizada. En el caso de agotamiento emocional y síntomas cardiovasculares, se plantea la hipótesis de que a mayor cansancio físico y emocional percibido en y por el trabajo hay un aumento en la presencia de síntomas de enfermedad cardiovascular.

Introduction: Burnout syndrome is relatively often present in personnel who work in health facilities as an affective psychosocial response of showing oneself emotionally exhausted; it is manifested through negative attitudes and feelings toward workers. Cardiovascular diseases are de most significant among the produced physical alterations. Objectives: 1) To identify the level of Burnout Syndrome within a group of nurses in a health facility in the Distrito Federal; 2) To determine the relation between Burnout Syndrome, cardiovascular somatic symptoms, and blood pressure measurements. Methodology: In 109 nurses Burnout score was assessed through Maslach Burnout Inventory-General Survey (MBIG-S) Core version with two subscales: emotional tiredness(0.85) and depersonalization (0.78); a questionnaire of cardiovascular symptoms and a protocol of estimated points of blood pressure at work. Results: 67% of nurses were predominant with medium Burnout score; low and high levels were represented with 19% and 14% respectively. It was obtained a significant correlation (r=348 p<=0.01) between the cardiovascular symptoms and Burnout syndrome, as well as with the component of emotional tiredness (r=374 p<=0.01). The relation between blood pressure and Burnout Syndrome it did not show significance. Conclusions: The significant relation between cardiovascular symptoms and Burnout syndrome showed subjectively a first manifestation of cardiovascular disease which can be physically exposed latter. In the case of emotional tiredness and cardiovascular symptoms, a hypothesis is founded: as long as physical and emotional tiredness are perceived in and by working, there is an increment in presence of cardiovascular disease.

Mobbing un riesgo psicosocial latente en el trabajo de enfermería / Mobbing, a latent psychosocial risk in the nursing work

El Mobbing o abuso psicológico es un tipo de maltrato verbal o modal que de manera crónica y frecuente recibe un trabajador por parte de otro (jefe o compañeros), mismos que, mediante conductas hostiles, tratan de provocar la salida de la víctima de la institución y/o aniquilarlo psicológicamente. Las consecuencias del Mobbing son devastadoras a nivel individual y social. Se ha insistido que el primer paso para su prevención es hacer extensiva la información de este fenómeno a poblaciones vulnerables. Por ello, el propósito consiste en dar a conocer el fenómeno del Mobbing a la comunidad de enfermería en un marco del contexto mexicano. Se aborda su definición, sus características, sus diferencias con otras variables psicosociales y sus consecuencias a diferentes niveles. Particularmente, se muestra que se trata de uno los riesgos psicosociales más frecuentes entre el colectivo de enfermería, ya que existen ciertas características propias de la ocupación que facilitan su incidencia; no obstante, permanece subidentificado y subestimado en nuestro país. Se hace necesaria la intervención a nivel individual e institucional, con especial énfasis en la participación de las personas que integran el grupo de enfermería.

Mobbing or psychological abuse is a type of verbal or modal maltreat that in a chronic and frequent manner, a worker received from coworkers (boss or peers), those who through hostile behaviors, try to make the victim to quit and/or psychologically destroy him. The consequences of mobbing are devastating in the individual and social level. It has been emphasized that the first to prevent it is making extensive information of this phenomenon to vulnerable populations. For that reason, the purpose consists on let the nursing community know the Mobbing phenomenon, within a Mexican framework. In the text, it is explained its definition, characteristics, differences with other psycho-social variables and their consequences to different levels. Particularly, it is showed that this is one of the most frequent psychosocial risks among nurses, because of the presence of its own characteristics which facilitate its incidence, but it seems sub-identified and subestimated in our country. It is necessary an intervention at individual and institutional level, with especial emphasis on the participation of nursing group members.